【駅員・車掌】経験者が語る「きつい・つらい・しんどい」体験談まとめ

駅員・車掌がきつい・つらいと感じた時

とにかくカスハラがしんどかったです。駅には老若男女様々な方が来られるので基本的には特に何もないことが多いのですが、時々明らかに理不尽な要求等がありました。

中には窓口業務の際、こちらが質問しているのにそれを全く聞かず決めつけて怒鳴り続け会話が成立しない方や、特に対応に困ったのが障害をお持ちのお客様が無理難題を押し付けて来てそれを断ると差別なのか。と言い始める等メンタルが相当やられていました。

その上、1日2～3億円売上がある駅で働いていたのでとにかく忙しく1日働くだけで疲労が凄かったです。とにかくそれが辛かったです。

1日のスケジュール例（駅員）

1. 8:00
   出勤
2. 9:00
   始業
   窓口業務等
3. 12:00
   休憩
4. 13:00
   窓口業務等
5. 15:00
   休憩
6. 16:00
   窓口業務等
7. 19:00
   休憩
8. 20:00
   窓口業務等
9. 0:00
   休憩（仮眠）
10. 5:00
    窓口業務等
11. 7:00
    休憩
12. 9:00
    退勤