人事がきつい・つらいと感じた時

不採算部門の閉鎖に伴う、人員削減の案を作成し、実行役を担った時です。削減案を作成している際は、単なる数字でしか見ていませんでしたが、いざ対象者の選定・面談を行った時にきつさと辛さを味わいました。

人の人生を大きく狂わせてしまうこともあり、「死神」のような扱いを受け、本当に恨まれる仕事になりました。人の怒りや悲しみが、ダイレクトに自分に向いてくる経験だったため、自分自身もおかしくなってしまうのではないか？と感じました。

人事で楽しい・やりがいを感じた時

新入社員の教育担当をしていた時です。入社からの迎え入れ、数週間に及ぶ入社教育～若手の社員教育（入社3年までを若手と定義していました。）を担当していました。

入社教育では、学生から社会人に変わっていってもらうために、厳しいことを言わなければならない場面も多くありましたが、新入社員側もしっかりと受け入れてくれ、日に日に変わっていく姿を見られるのは、教育担当者としても嬉しく、やりがいを持って担当しておりました。

教育は理想を語れる業務でしたので、前向きな仕事が多く、楽しく仕事ができていました。

人事がきつい・つらいと感じた時

広告会社で人事をしていてきつい・つらいと感じたのは、採用活動において理想とする人材とのミスマッチが続いたときです。

広告業界はスピード感や柔軟な対応力、そしてクリエイティブな発想力が求められる一方で、それに適応できる人材を見極めるのは簡単ではありません。

面接では良い印象でも、実際の現場に入るとギャップがあり、短期間で離職してしまうこともありました。

また、配属先との相性や職場の雰囲気に馴染めずに悩む社員の相談に乗ることも多く、人材配置やフォロー体制に悩まされることも少なくありませんでした。

限られたリソースの中で、会社と求職者の双方が納得できる結果を出すことはプレッシャーでもあり、責任の重さを感じる場面が多くありました。

人事で楽しい・やりがいを感じた時

広告会社で人事をしていて楽しい・やりがいを感じたのは、自分が採用に関わった社員が現場で活躍し、評価されている姿を見たときです。特に、面接時に不安を抱えていた方が、入社後に自身の強みを発揮し、クリエイティブな提案で案件を成功に導いたと報告を受けたときは、自分の見極めが間違っていなかったと実感でき、強いやりがいを感じました。

また、社員一人ひとりのキャリアやモチベーションに寄り添いながら、配置転換や制度の改善を提案し、組織全体の雰囲気がよくなっていく

人事がきつい・つらいと感じた時

基本的に感謝される仕事ではないという点です。給与が間違えて入金されていたらそれに対して激怒する社員、パワハラなど申告してくる社員の対応、社員が問題を起こせばその責任は全て人事で裁判や警察沙汰も請け負わなければいけない点はかなりきついです。

特に最後の裁判や警察沙汰って表には出ていないので社員は知らないことが多いのですが、実はかなりの数を対応している、なんてこともあります。

こういう事例は人の裏の顔を見てしまうので、人間って信用できないなと考えるようになりました。

人事で楽しい・やりがいを感じた時

仕事柄相談を受けることが多いのですが、あなたに聞いてもらってよかったと言ってもらえる点です。人事業務の内容って結構一般の方は知らない知識のことがあったりします。例えば年末調整や産休育休関係です。

それらに関する質問をされて答えられた時、自分はちゃんと人の役に立っているんだなと実感します。

また、新卒で入ってきた職員が成長していく様子を見られるのも、わたしが教育したわけでもなんでもないですが、学生の時から知っていることになるので、嬉しかったりします。

人事がきつい・つらいと感じた時

新卒採用をメインで担当していたので、大学や大学生の動きを1年を通して把握する必要があり、準備段階にとてつもない労力が必要でした。

実際に新卒採用がオープンになってからも（製造業で人気の企業だったので）説明会準備や開催、テストや採点、面接調整など、とにかく忙しくて時間の感覚がなかったです。

朝8時前に出社し、終わるのは早くて19時。約10名いた面接官との日程調整や報告業務も当時はアナログで、お昼を食べる時間も取れないほど毎日バタバタしていました。

人事で楽しい・やりがいを感じた時

一次面接（グループ面接）にも出ることが多かったので、まっすぐな質問を投げかけてくれるのが楽しかった。（面接官は全員男性だったので、アシスタント兼書記として参加している私に質問が飛ぶこともよくあった。）

また、当時は理系の女性を採用することに力を入れていたため、最終面接が終わった女子学生さんに「●●さん（私）と一緒に働きたいと思いました」と言われたときに、会社として良い印象を与えられたことが嬉しかった。

人事がきつい・つらいと感じた時

新規採用を増やすため、学卒向けに学校を訪問しての活動は、相手の先生が頼りなく話にならないです。就職活動中の学生は、売り手市場のため質が悪いです。その中で優秀な人材を確保しなければならず非常にストレスが溜まります。

採用したらしたで、すぐ辞めたり、期待していた人材ではなかったりと、がっかりする事が多い。

OJTの担当者の能力不足を感じる場合があります。結果、新入社員から苦情が来ては、OJT担当者を教育しなければならず、時間が足りなくなります。

人事で楽しい・やりがいを感じた時

人との出会いは、とても良い刺激になります。就職活動中の学生さんの一生懸命さや、素直さに触れると自分自身もリフレッシュされ、やる気をもらえます。

採用した人材が、いきいきと仕事をしている姿や、一生懸命に仕事を覚えている姿を見ると、応援したくなります。そして、一年経過したときに、この会社に入って良かったと言われた瞬間の喜びは、何にも変えがたい嬉しさです。

その人にも、会社にも貢献できたことだからです。人との繋がりが嬉しいです。

人事がきつい・つらいと感じた時

人事部や総務部は花形と思われることもありますが、その実、組織では何でも屋のように扱われることが多いです。何かあれば、あれもこれも人事の仕事というようになり、自然と業務量は膨れ、ブラック勤務になりがちです。

働き方に文句を言いたくても、人事はむしろ改革する側で、現場社員も頑張っているのだから自分たちは文句を言えない、というような風潮に声を上げることもできず、ただただ仕事量と雑多な問題に疲弊していきます。

人事で楽しい・やりがいを感じた時

必然的に、社内の多くの人間と関わり合いを持つことになるので、人的ネットワークが増えていくということはあります。また、何かあった時には頼られることもありますし、助けてあげれば感謝されることもあります。

また、組織の根幹にかかわるような制度設計などにも駆り出されるので、自分が重要なポジションにいるような満足感は得やすいと思います。ただし、同じことが裏返しでそのままストレスにもなるのが難しいところだと思います。

人事がきつい・つらいと感じた時

給与の確認、勤怠の確認が主な仕事のため、毎日パソコンを見て、細かい数字の確認。人とコミュニケーションを取るよりじっと画面を見てミスを見つける仕事。

エクセルに大量に並んだ数字（給与や勤怠の実績）を見て、1人でコツコツと確認していく。基本お昼休憩以外の時間はずっとパソコンの前にあり、移動することもトイレに行く時以外はない。

ずっと座っているので、体力的にはキツくないが、横に上司がおり、見られている感じもするし、ミスができないプレッシャーもある。

人事で楽しい・やりがいを感じた時

あまりないが、ミスを見つけて、従業員の皆さんに感謝された時は少しやりがいを感じます。各職場がしっかりと勤怠を入力できていれば、基本的にミスは見つからないため、基本はミスがない。そのため見つけた時には小さなやりがいも感じられる。

あとは自分もタイピングをすることは嫌いではないので、ミスを見つけて、メールを送るときにタイピングできるのは楽しい。1人で黙々と作業をするのが好きな人、1人の時間が好きな人とかすると楽しいのかもしれない。

人事がきつい・つらいと感じた時

人事、教育担当になってからは、人事の最終決定権がないまま、入ってくる新人の能力に拘らず、必ず試験に合格させたり、数字を出すように指導していくことがむずかしく、辛かった。特に、勉強が苦手な新人さんへの個別対応や、数字が追えないだけではなくやる気のない新人さんへのメンタルフォローや引き上げ、新人さんと各部門の上司との間に立ったやりとりが非常にきつかった。

また、会社の方針が大きく変更になった際にはやりがいを感じられなくなった。

人事で楽しい・やりがいを感じた時

定期的に入社してくる新人さんを無事に試験合格へと導けた時や、何度も同行を重ねた新人さんが自分1人で営業ができるようになった時、手が離れたな、と感じた時はやりがいを感じました。また、事務的な役割も担っており、会議での資料準備、研修でわかりやすいと評価してもらえた時には大きなやりがいを感じました。

楽しかったのは、資料作成や実際の研修実施で、スケジュール通りに研修を終えられた時には達成感を味わいました。

人事がきつい・つらいと感じた時

給与計算をやっていましたが、とにかく神経を使いました。給与は決められた日に、正しい額が振り込まれて当たり前ですが、それを行うためにダブルチェック、トリプルチェックがかせません。

また、毎月の勤怠の締めが遅かったり、修正があったりするとそのたびに業務がやり直しや後ろ倒しとなり、かといって遅らせることもできないので、残業してでも間に合わせないといけないという状況でした。

他部署の人は、特に気に留めたことはないかもしれませんが、日々の勤怠は適切におこなってほしいと毎月思っています。

人事で楽しい・やりがいを感じた時

楽しさややりがいを感じるのは、やはり毎月の給与がミスなく支払うことができ、その後従業員からもクレームがなかった時です。難しいゲームをノーミスでクリアできたような楽しさとミスなくできてほっとするような気持ちの両方が感じられます。

また、私たちがいないと、社員の給与を支払うことができないということを考えると、確実に従業員の皆様に貢献していると言えるので、そういう意味でもやりがいが感じられる専門的な仕事です。

人事がきつい・つらいと感じた時

50人以上の従業員がいる製造会社の人事労務のお仕事をしています。従業員の人数的には少ない方だと思うのですが、私1人で全ての人事労務の仕事を担当しています。その中で一番辛いのは、退職希望の従業員へのヒアリング作業です。

本来であれば、上司が行うべき仕事だと思うのですが、「あなたの方が従業員から信頼が厚いから」と訳の分からない理由を付けられ、ヒアリング作業をさせられています。時には、有能な従業員に対しては、「退職を阻止するように」とまで指示されます。

人事で楽しい・やりがいを感じた時

私は職業柄、日ごろから従業員のみんなに平等な立場で接するようにしています。その影響もあってか、私が一番やりがいを感じるのは、「〇〇さん（私）にだったら、何でも話ができる」と従業員の方々から、仕事のことはもちろん、プライベートのことまでも相談してくれることです。

なんだか、従業員のみんなと繋がっている気がして、「こんな私でもみんなに信頼されているのかな。役に立っているのかな」と自信につながっています。