社労士事務所事務がきつい・つらいと感じた時

基本的に相手のお客様は社長さんなので昔ながらの考えや、逆に若くてなにも知らない人がいて、手続きの必要性や、義務を伝えるところからなのが大変でした。

法改正がある度に、就業規則の見直しがあり、担当が10社以上あるときは確認作業がつらいと感じました。

また、従業員の立場ではなく、会社が顧客なので会社が不利益にならないように従業員の福利厚生や、退職に対する意思確認など、従業員の立場も分かるからこそきついなと思うこともありました。

1日のスケジュール例

1. 8:20
   出社
2. 8:30
   始業
3. 9:00
   事務処理作業
4. 12:00
   休憩
5. 13:00
   給与計算、入退職手続き
6. 16:30
   事務処理
7. 17:30
   退勤

社労士事務所事務がきつい・つらいと感じた時

お客様周りがメインで、書類作成を行いお客様のところへ行きサインを貰って、労働局に出しに行くという、一人でやるにはとてもくたびれる作業の数々でした。

また、営業のようにその会社がどの助成金に該当するのかを見極め提案し獲得するところもやっていたのでとても大変だった記憶があります。

営業をやっていたので、楽にできるかなと思っていたが、実際にやってみると上手くできるか不安でした。顧客にもそれが伝わっているのではないかと思う。

1日のスケジュール例

1. 8:00
   出社
2. 8:30
   掃除
3. 9:00
   メールの確認
4. 10:00
   お客様周り
5. 12:00
   休憩
6. 13:00
   助成金資料作成
7. 15:00
   お客様周り
8. 17:00
   申請資料まとめ
9. 18:00
   退勤

社労士事務所事務がきつい・つらいと感じた時

スタッフ人数が少ない中で、クライアント企業からひっきりなしに問い合わせの電話が入ることが辛かったです。先生は不在がちのことが多く、いても何かしら忙しくされていて声かけるタイミングが少なかったです。

またベテランスタッフの方も忙殺されていたり電話対応されていて声かけづらく、かと言ってクライアント先はいつまでに回答もらえるかや急ぎで教えて欲しいと言われることが多かったので、知識が不足してる自分が電話に出て板挟みにあうことが多かったです。

1日のスケジュール例

1. 8:50
   出社
2. 9:00
   始業・朝礼
3. 9:30
   問い合わせメールチェックと振り分け依頼
4. 10:00
   事務処理、電話対応
5. 12:00
   昼食(事務所内デスクで)
6. 13:00
   事務処理、電話対応
7. 15:00
   郵便発送
8. 16:00
   事務処理、電話対応
9. 18:00
   退勤